Expedition et manutention

Expédition & Manutention – Emilia.ma

Chez Emilia, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide, rapide et agréable. Voici tout ce que vous devez savoir sur la livraison et le traitement de vos commandes.

🚚 Délais d’expédition

• Préparation des commandes : Toute commande passée sur Emilia.ma est traitée dans un délai de 24 heures ouvrables.
• Délais de livraison : Une fois expédiée, la commande est livrée en 1 à 3 jours ouvrables, selon votre ville de résidence.

Nous collaborons avec des partenaires de livraison fiables pour garantir des envois rapides et sécurisés partout au Maroc.

🎁 Frais de livraison

• La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d’achat, sur tout le territoire marocain.
• Aucun frais de manutention supplémentaire ne sera appliqué.

📦 Emballage & soin

Chaque commande est soigneusement préparée et emballée avec attention pour garantir que vos articles arrivent en parfait état. Nous utilisons des emballages résistants, élégants et adaptés à la mode féminine.

🔄 Retours et réexpéditions

En cas de retour validé (voir nos Conditions de retour), la réexpédition est également gratuite. Nous vous accompagnons tout au long du processus pour rendre votre expérience aussi fluide que possible.

❓Besoin d’aide ?

Pour toute question relative à la livraison ou au suivi de votre commande, notre service client est à votre disposition 7j/7 :

• Email : emiliamaroc@gmail.com
• Instagram : @emilia.maroc
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